职位描述
招聘大夜通宵班兼职啦
岗位职责:
1.负责格力电器售后热线的接听,在线对客户进行格力有关使用等方面的技术指导,报装/报修等,登记工单信息下派网点处理;
2.熟知公司产品,解答客户提问并落实问题;
3.根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;
4.解答消费者的来电咨询。
任职要求:
1.普通话流利,有较强的口头表达与沟通能力;
2.熟悉对客服务流程,有客服经验优先;
3.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识;
4.打字速度30字/分钟。
工作时间:
能适应上夜班(23:30-7:30)(固定休息时间为3:00-3:45,此时间段可签出,其余时间不得无故签出),月休4-5天;
工作地点:广东省梅州市梅县区嘉应西路61-65号中金大厦6楼(江北西桥头)
招聘邮箱:gxtx114@163.com
联系方式:0753-2328226 李小姐
招聘手机:15219173813(微信同号)