职位描述
一、岗位基本信息
岗位名称:住宅小区保安队长
汇报对象:物业经理
工作地点:梅县区云麓住宅小区
薪资待遇:月薪 5000-6000 元,转正购买社保
二、任职要求
年龄学历:45 周岁及以内,高中及以上学历,具备清晰表达能力;
工作经验:3 年及以上小区保安队长经验,熟悉门禁、巡逻、应急处置等安保全流程;
核心能力:
管理能力:统筹保安排班、制定考核标准,协调团队矛盾;
培训能力:独立制定并实施安保培训(含消防、应急、器材使用等),组织实操考核;
职业素养:责任心强,应急与沟通能力佳(对接业主、物业及公安消防),无违法记录,身体健康。
三、工作职责
团队管控:带领 7-8 人团队开展工作,制定排班表,监督队员在岗状态(门禁、巡逻、仪容),月度绩效评估与复盘;解决团队小纠纷,重大问题同步物业经理;
培训带教:每月至少 1 次安保专项培训(消防、应急等),留存培训 / 考核记录;新保安岗前带教,协助熟悉小区布局与服务规范;
日常安保:制定每日巡逻计划(覆盖楼栋口、停车场等重点区域),每日至少带队巡逻 2 次,排查安全隐患并整改 / 上报;监督访客核对与车辆登记,协调停车纠纷;
应急协作:处置突发事件(火灾、盗窃等),启动应急流程并撰写报告;定期对接物业经理、客服,反馈安保问题;配合完成业主满意度调查、节日安保部署。